photo Employé / Employée de libre-service

Employé / Employée de libre-service

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Englos, 59, Nord, Hauts-de-France

B&M, enseigne anglaise spécialiste du discount, représente aujourd'hui plus de 140 magasins en France et plus de 1100 magasins en Europe. Nous offrons à nos clients la possibilité de faire leurs courses avec le meilleur rapport qualité/prix. La société B&M a été élue "Meilleure Chaîne de Magasins 2026" dans la catégorie décoration et idées cadeaux. Chez B&M nous avons à cœur de viser l'excellence, de travailler avec efficacité et de nous engager pour nos clients grâce à notre travail d'équipe. DESCRIPTIF DU POSTE Pour notre magasin B&M à Englos, nous recherchons un employé polyvalent H/F. Vous participez au développement des performances du magasin et à la satisfaction client. Vos missions : - Accueillir, orienter, renseigner et fidéliser les clients - Réceptionner et garantir la conformité des produits (DLC, qualité.) - Assurer la mise en rayon et le réassort tout en respectant les consignes d'emplacement des produits - Mettre les produits en valeur - Gérer la caisse - Veiller à la bonne tenue du magasin (propreté, rangement .) VOTRE PROFIL Vous aimez le travail en équipe, la polyvalence et vous faites preuve d'initiatives. Vous placez la satisfaction clientèle au[...]

photo Employé / Employée de libre-service

Employé / Employée de libre-service

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Englos, 59, Nord, Hauts-de-France

B&M, enseigne anglaise spécialiste du discount, représente aujourd'hui plus de 140 magasins en France et plus de 1100 magasins en Europe. Nous offrons à nos clients la possibilité de faire leurs courses avec le meilleur rapport qualité/prix. La société B&M a été élue "Meilleure Chaîne de Magasins 2026" dans la catégorie décoration et idées cadeaux. Chez B&M nous avons à cœur de viser l'excellence, de travailler avec efficacité et de nous engager pour nos clients grâce à notre travail d'équipe. DESCRIPTIF DU POSTE Pour notre magasin B&M à Englos, nous recherchons un employé polyvalent H/F. Vous participez au développement des performances du magasin et à la satisfaction client. Vos missions : - Accueillir, orienter, renseigner et fidéliser les clients - Réceptionner et garantir la conformité des produits (DLC, qualité.) - Assurer la mise en rayon et le réassort tout en respectant les consignes d'emplacement des produits - Mettre les produits en valeur - Gérer la caisse - Veiller à la bonne tenue du magasin (propreté, rangement .) VOTRE PROFIL Vous aimez le travail en équipe, la polyvalence et vous faites preuve d'initiatives. Vous placez la satisfaction clientèle au[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Englos, 59, Nord, Hauts-de-France

Plus qu'un simple support, vous êtes le trait d'union entre la marque et ses clients passionnés. Vos missions s'articulent autour de 3 piliers : Le Conseil & l'Accompagnement : Vous guidez les clients (avant et après vente) via téléphone, chat et réseaux sociaux. Votre arme secrète ? Un reporting précis pour un suivi d'équipe sans couture. L'Expérience Client : Vous transformez chaque interaction en satisfaction. En véritable garant de l'image de marque, vous remontez les feedbacks pour améliorer nos produits et menez des enquêtes de satisfaction. La Maîtrise Opérationnelle : Vous gérez les coulisses (litiges transporteurs, retours, suivi administratif) avec rigueur et proactivité pour que tout soit fluide. Équilibre vie pro/vie perso : Horaires de journée, du lundi au vendredi uniquement (vos week-ends vous appartiennent !). Polyvalence : Un poste où l'on ne s'ennuie jamais, au sein d'un univers esthétique et chaleureux. Ambiance : Une équipe soudée qui cultive l'amélioration continue.

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